خدمات قانونية للأفراد في تركيا

هذه الصفحة موجّهة إلى المقيمين في تركيا، من المواطنين الأتراك والأجانب المقيمين، الذين يحتاجون إلى محامٍ في مسألة شخصية: طلاق، أو تركة، أو فصل من العمل، أو حادث مرور، أو سلعة معيبة، أو تحقيق جنائي. يقدّم مكتب كارانفيلوغلو للمحاماة، وهو مكتب المحامي كان كارانفيلوغلو في حي شيشلي بإسطنبول، المشورة القانونية للأفراد ويمثّلهم أمام المحاكم والجهات الرسمية في أنحاء تركيا، وعن بُعد بموجب وكالة حيث يسمح الإجراء بذلك.

ستجد أدناه الحالات التي تدفع الأفراد في أغلب الأحيان إلى التواصل معنا، وطريقة تنظيم العمل، وما ينبغي معرفته عن المساعدة القضائية والوساطة قبل اللجوء إلى المحكمة.

الحالات الشائعة

• الطلاق: يرغب أحد الزوجين في إنهاء الزواج، بالتراضي أو عبر دعوى متنازع عليها، ويتعيّن تسوية الحضانة والنفقة (nafaka) وتقسيم الأموال المكتسبة خلال الزواج. وتشرح صفحة محامي الطلاق كلا المسارين.
• الميراث: تُوفّي أحد الوالدين تاركاً شقة أو حسابات مصرفية أو ديوناً، ويحتاج الورثة إلى شهادة الإرث، أو يريدون قسمة التركة، أو يدرسون رفضها خلال المهلة القانونية. انظر مسائل الميراث.
• العمل: فُصل عامل من عمله، أو بقيت أجور أو ساعات عمل إضافية أو تعويض نهاية الخدمة دون سداد. وتمرّ هذه المطالبات عادةً بالوساطة قبل رفع أي دعوى؛ انظر قانون العمل.
• حوادث المرور: أُصيب شخص، أو فقد قريباً له، ويريد الحصول على تعويض من شركة التأمين ومن الطرف المتسبّب في الحادث. وعادةً ما يأتي تقديم الطلب إلى شركة التأمين أولاً. اقرأ المزيد عن التعويض عن حوادث السيارات.
• مشكلات المستهلكين: يتبيّن أن سيارة أو هاتفاً أو شقة حديثة البناء معيبة، أو يرفض بائع الوفاء بعقد. وبحسب قيمة النزاع، يُعرض على هيئة تحكيم المستهلك أو على محكمة المستهلك (قانون حماية المستهلك).
• المسائل الجنائية: استُدعيت للإدلاء بإفادتك أمام الشرطة أو النيابة العامة، بصفتك مشتبهاً به أو مشتكياً، وتريد أن يكون محامٍ إلى جانبك منذ الاستجواب الأول. انظر الدفاع الجنائي.
• السكن والعقارات: يختلف مؤجّر ومستأجر حول الأجرة أو الإخلاء، أو لا يتفق الشركاء في ملكية شقة على مصيرها (قانون العقارات).

كيف نعمل مع الأفراد

يبدأ كل شيء بلقاء أول، في المكتب بحي شيشلي أو عبر مكالمة فيديو، ومراجعة المستندات التي بحوزتك: تبليغ من المحكمة، أو خطاب فصل من العمل، أو سند ملكية، أو محضر حادث. وكثيراً ما تكشف هذه الأوراق، أكثر من رواية الوقائع، عمّا هو ممكن. ويمكنك ترتيب اللقاء عبر صفحة الاتصال.

بعد المراجعة، تتلقى شرحاً مكتوباً للخيارات المتاحة لك، والخطوات المرجّحة، وجدولاً زمنياً واقعياً، والتكاليف المترتبة، مثل رسوم المحكمة وأتعاب الخبير الذي تعيّنه المحكمة (bilirkişi) ورسوم كاتب العدل. ويُتَّفق على أتعاب المكتب كتابةً قبل البدء بأي عمل. ولا يُقدَّم أي شيء إلى المحكمة دون موافقتك.

يقوم معظم العمل القضائي في تركيا على وكالة تُوقَّع لدى كاتب العدل. وبموجبها لا يلزمك حضور كل جلسة، ويمكن إلى حدّ بعيد متابعة ملف في مدينة أخرى، أو مسألة تتابعها من الخارج، عن بُعد. ومع ذلك تتطلب بعض الخطوات حضورك شخصياً، كالإدلاء بإفادة أمام النيابة العامة، أو جلسة يرغب فيها القاضي في الاستماع إلى الطرفين.

يعمل المحامي كان كارانفيلوغلو باللغات التركية والإنجليزية والفرنسية. أما العملاء الناطقون بالروسية أو الصينية فيُخدَمون عبر مستشارين في المكتب من أبناء هاتين اللغتين.

تتلقى تحديثاً مكتوباً بعد كل خطوة مهمة: جلسة، أو تقرير خبرة (bilirkişi)، أو قرار مؤقت، أو حكم. وتحدّد المحاكم التركية جدولها الزمني بنفسها. وحين يكون التأخير ناجماً عن جدول المحكمة لا عنّا، نقول ذلك بوضوح.

المساعدة القضائية والوساطة قبل المحكمة

العجز عن تحمّل تكاليف الدعوى لا يُغلق في حدّ ذاته باب المحكمة. فبموجب قانون أصول المحاكمات المدنية، يجوز لمن لا يستطيع دفع رسوم المحكمة ومصاريفها دون مشقة جسيمة أن يطلب من المحكمة المساعدة القضائية (adli yardım)، التي تؤجّل هذه التكاليف، كما يمكن لمكتب المساعدة القضائية في نقابة المحامين في إسطنبول أن يعيّن محامياً لمقدّمي الطلبات الذين يستوفون شروطه. وفي الإجراءات الجنائية، تعيّن النقابة محامي دفاع في الحالات التي ينص عليها قانون الإجراءات الجنائية.

كثيراً ما تسبق الوساطةُ المحكمةَ. فكقاعدة عامة، يجب أن تُعرض على وسيط أولاً معظمُ مطالبات العمل، ونزاعاتُ المستهلكين التي تتجاوز الحدّ المقرّر لهيئة تحكيم المستهلك، وكثيرٌ من نزاعات المؤجّرين والمستأجرين، ونزاعاتُ قسمة العقار المملوك على الشيوع، وتُرَدّ الدعوى المرفوعة دون هذه الخطوة لأسباب إجرائية. وحيث تكون الوساطة اختيارية، فقد تُسوّي النزاع في أسابيع بدلاً من الأشهر أو السنوات التي قد تستغرقها المحاكمة. والمحامي كان كارانفيلوغلو وسيط مسجّل أيضاً (رقم 41909)، ولا يعمل أبداً وسيطاً ومحامياً لأحد الطرفين في النزاع ذاته. لمزيد من المعلومات، انظر صفحة خدمات الوساطة.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى محامٍ للتقاضي أمام المحاكم في تركيا؟

لا، يتيح لك القانون التركي أن ترفع دعواك وتتابعها بنفسك. لكن في الواقع العملي، تُعدّ المواعيد، وقوائم الأدلة، ورسوم المحكمة، والاعتراضات على تقارير الخبرة (bilirkişi) المواضعَ التي يخسر فيها الأطراف غير الممثَّلين بمحامٍ في الغالب، ولذلك يحرص كثيرون على الأقل على طلب المشورة قبل رفع الدعوى.

هل يمكن للمكتب تمثيلي إذا كنت أقيم في مدينة أخرى أو في الخارج؟

نعم، في معظم المسائل. فالوكالة تتيح لنا رفع الدعاوى وحضور الجلسات في أنحاء تركيا. والوكالة الموقّعة في الخارج تُحرَّر في قنصلية تركية، أو أمام كاتب عدل محلي مع تصديق الأبوستيل وترجمة محلَّفة. ونشرح منذ البداية الخطوات التي تتطلب حضورك الشخصي.

كم تستغرق الدعوى أمام المحاكم في تركيا؟

يتوقف ذلك على نوع الدعوى وحجم العمل لدى المحكمة. فقد ينتهي الطلاق بالتراضي في جلسة واحدة، بينما تستغرق الدعوى المتنازع عليها التي تتضمن تقارير خبرة (bilirkişi) سنةً أو أكثر في الغالب أمام محكمة الدرجة الأولى، ويضيف الطعن أمام محكمة الاستئناف الإقليمية ثم أمام محكمة النقض وقتاً إضافياً. وبعد المراجعة، تتلقى تقديراً خاصاً بملفك.

من يتحمّل التكاليف إذا ربحت الدعوى أو خسرتها؟

كقاعدة عامة، يُلزَم الطرف الخاسر بدفع مصاريف المحاكمة وأتعاب المحاماة القانونية المحدّدة وفق تعرفة الحد الأدنى لأتعاب المحامين. وهذا منفصل عن الأتعاب التي تتفق عليها مع محاميك. وإذا ربحت الدعوى جزئياً فقط، تُوزَّع التكاليف عادةً بين الطرفين بالتناسب.

هل ما أقوله للمحامي سرّي؟

نعم. فالمحامي في تركيا ملزم بالسرية المهنية بموجب قانون المحاماة، ويسري هذا الالتزام منذ اللقاء الأول، سواء وكّلتنا بعد ذلك أم لم توكّلنا.