土耳其交通事故律师

如果您在土耳其的交通事故中受伤、失去亲人，或在此度假期间受伤，我们可以担任您在土耳其的交通事故律师。我们收集过错和损失的证据，向保险公司提交书面索赔，并在保险仲裁委员会或法院继续主张；如果您居住在国外，可凭授权委托书办理。

本页介绍我们的服务。关于您的一般权利，请阅读土耳其车祸索赔、保险与您的权利以及“土耳其交通事故与赔偿权利”一文。

什么时候需要土耳其交通事故律师？

过错明确的轻微碰撞，通常可以直接与保险公司解决。一旦有人受伤，情况就不同了。当事人通常在以下情况下委托我们：

• 有人受伤或致残：在伤残等级确定之前，无法计算收入损失。
• 有人死亡：配偶、子女，有时还包括父母，各自享有扶养丧失赔偿和精神损害赔偿的请求权。
• 过错存在争议：警方报告或第一份鉴定人（bilirkişi）报告将大部分责任归于您。
• 保险公司拒赔或报价过低，或者根本不予答复。
• 对方车辆未投保或肇事后逃逸。
• 您是游客或居住在国外。

请尽早着手。监控录像往往在几天内就会被覆盖。

土耳其交通事故赔偿：有哪些请求，向谁主张？

在土耳其，交通事故赔偿由若干项独立的请求组成。依据第2918号《公路交通法》（KTK）第85条，车辆的运行人（işleten：原则上为登记所有人；短期租车时为租车公司，而在融资租赁或长期租赁中，原则上承租人被视为运行人）对车辆运行造成的死亡、伤害和损害承担严格责任。驾驶人依据第6098号《土耳其债务法》的侵权规则，对其本人的过错承担责任。KTK 第91条要求每辆车都投保第三者责任交通强制险（ZMSS），该保险承保运行人的责任。

主要损害项目

• 车辆损失：维修费用或报废车辆的价值，以及修复后车辆的贬值损失（değer kaybı）。
• 医疗费用：在许多情况下由医院、社会保障局（SGK）和保险公司之间结算；该体系以外的费用凭收据主张。
• 收入损失与劳动能力丧失：治疗期间的收入损失、因永久伤残而丧失的未来收入，以及护理费用。
• 扶养丧失赔偿（destekten yoksun kalma）：扶养人死亡后被扶养人所失去的扶养，以及丧葬费用。
• 精神损害赔偿（manevi tazminat）：对于重伤或死亡，由法官为受害人及其近亲属酌定的金额。请参阅赔偿法中的物质损害与精神损害。

车损险还是交通强制险？

车损险（kasko）是为您自己车辆投保的自愿保险：车损险保险公司负责修车，再向过错方追偿，但不赔付人身伤害或收入损失。交通强制险的限额由法规规定并定期更新，适用事故发生之日有效的限额。

未投保或肇事逃逸的车辆

如果对方车辆未投保或无法查明，索赔应向保障基金（Güvence Hesabı）提出，该基金依据第5684号《保险法》设立。原则上，对于身份不明的车辆，该基金承保死亡和人身伤害；对于未投保但身份已查明的车辆，也可以在限额内承保财产损失。

土耳其交通事故索赔的具体步骤

赔偿请求通常从向过错方车辆的保险公司提出书面申请开始，而不是从起诉开始。我们通常按以下顺序处理案件：

1. 固定记录：警方报告或经签字的事故认定表（kaza tespit tutanağı）、医院记录、照片和证人。我们会尽早请求检察官调取并保全监控录像。
2. 查明保险公司：通过保险信息与监控中心（SBM）核查过错方车辆在事故发生之日的保单。
3. 提交书面索赔：KTK 第97条要求在起诉保险公司或申请仲裁之前先提出书面索赔。保险公司原则上应在十五天内答复。材料单薄，报价也会单薄。
4. 选择程序：在保险公司拒赔、报价过低或不予答复之后，索赔可提交保险仲裁委员会或法院。视被告和请求的不同，起诉前可能需要先行调解；我们会首先核查这一点。
5. 鉴定报告：过错、伤残和损失金额由鉴定人（bilirkişi）确定。对于错误的报告，我们会在法定期限内提出异议。
6. 判决与追收：评估是否向地区上诉法院（istinaf）和最高上诉法院（temyiz）上诉，并对未支付的判决款项申请强制执行。

保险仲裁委员会还是法院？

保险仲裁委员会（Sigorta Tahkim Komisyonu）受理针对其成员保险公司的请求，实践中大多数交通强制险保险公司都是成员。它通常比法院快，低于每年更新的一定金额的裁决为终局裁决。请参阅如何向保险仲裁委员会申请。

针对运行人和驾驶人的请求、精神损害赔偿，或超出保单限额的损失，需要向法院起诉。此类案件常以未确定金额之诉（belirsiz alacak davası）提起。哪条途径合适，取决于过错比例、保险限额和被告；我们可以在简短的咨询中与您一起评估。

鉴定报告与刑事案件

索赔通常由三份报告决定：

• 过错报告（kusur raporu）：确定各方的过错比例。刑事案卷中由法医学委员会（Adli Tıp Kurumu）或鉴定人（bilirkişi）出具的报告，也会在民事索赔中使用。
• 伤残报告：依据现行法规确定永久劳动能力丧失的比例，由法医学委员会或经授权的医院委员会出具，原则上在治疗结束后出具。
• 精算报告：根据年龄、收入、伤残程度和过错计算收入损失和扶养丧失。

刑事案件单独进行。造成他人受伤的驾驶人可能依据第5237号《土耳其刑法典》第89条因过失伤害（taksirle yaralama）被调查，或依据第85条因过失致人死亡被调查。过失伤害原则上属于告诉才处理的犯罪（第89/5条）；只有在伤害超出基本形态且属于有认识的过失（bilinçli taksir）时，才不需要告诉。告诉原则上必须在知悉行为和行为人之日起六个月内提出。许多案件会进入刑事和解程序（uzlaştırma）。

请仔细阅读和解协议，它可能包含放弃您赔偿请求的内容。原则上，民事法官不受刑事法院对过错认定的约束，因此索赔不必等待刑事案件结束。请参阅过失伤害案件以及我们的刑法页面。

游客、外籍居民与租赁车辆

在土耳其道路上受伤的外国人享有与土耳其公民相同的权利。国籍不影响责任、保险承保范围或时效期间。不同之处在于实际操作：

• 租赁车辆：原则上租车公司是运行人并持有交通强制险。我们会审查合同中的免赔额以及可能使保险失效的情形，例如由未登记的驾驶人驾车。
• 接送车、旅游大巴和出租车的乘客：向该车辆的交通强制险保险公司和运行人索赔；商业运输车辆通常还投保了额外的强制保险。
• 外国牌照车辆：必须持有在土耳其有效的绿卡（yeşil kart）或边境保险。绿卡索赔一般通过土耳其机动车保险人局（Türkiye Motorlu Taşıt Bürosu）处理。
• 授权委托书：在土耳其领事馆签署，或在本国公证人面前签署并附海牙认证（如贵国不是《海牙取消外国公文认证要求公约》缔约国，则办理领事认证）和宣誓译本。
• 翻译：您在作陈述时有权获得翻译；来自本国的记录需要宣誓土耳其语译本。
• 诉讼费用担保：原则上，外国原告可能被要求提供诉讼费用担保，除非条约或互惠免除了这一义务。

在 Karanfiloglu 律师事务所（伊斯坦布尔）的执业中，我们在游客案件中最常见到的问题，是在事故现场没有翻译的情况下作出的简短而含糊的陈述，事后不得不用其他证据加以纠正。我们使用英语、土耳其语和法语工作；俄语和中文客户由办公室内以俄语和中文为母语的顾问提供服务。

我们需要的文件

• 警察或宪兵报告，或经签字的事故认定表；
• 车辆登记证、驾驶证和护照；
• 照片、视频和证人信息；
• 维修发票和保险公司的定损报告；
• 医院记录、医疗发票，以及之后的伤残报告；
• 收入证明，例如工资单或纳税申报表；
• 在死亡案件中，继承证明书和亲属关系证明；
• 对于身在国外的客户，授权委托书和宣誓译本。

时效期间与现实的时间预期

KTK 第109条规定了土耳其交通事故请求的时效期间：原则上，自知悉损害和责任人之日起两年，且无论如何不超过自事故发生之日起十年。如果该事故同时构成犯罪，且该犯罪的追诉时效更长，则适用该较长期间。具体期间必须针对您的案件计算。

• 仅有车辆损失：在保险公司阶段通常需要几周到几个月。
• 仲裁：通常需要几个月。
• 人身伤害请求：伤残报告通常在治疗结束后才出具，因此索赔的进度取决于您的康复进度。
• 法院诉讼：加上鉴定报告和上诉，需要一年到数年。

土耳其交通事故律师为您做什么

从第一次通话到获得赔付，我们的工作包括：

• 评估：过错、责任方、保单、时效期间以及合适的途径。
• 证据：警方报告、录像、医院记录和刑事案卷。
• 起草与提交：向保险公司或保障基金（Güvence Hesabı）提出的索赔、仲裁申请、必要时的调解以及诉讼。
• 代理：在保险仲裁委员会、民事法院以及刑事案件中代理您。
• 后续工作：上诉和强制执行。
• 远程办理：对于身在国外的客户，凭授权委托书，通过电子邮件和视频通话开展工作。

在开始之前，我们会以书面形式说明诉讼费、鉴定人（bilirkişi）费用和预付费用等官方费用，以及委托条款。结果取决于过错、医学认定和证据，任何律师都不能承诺结果。关于其他赔偿事项，请参阅我们的民法页面。

在土耳其发生交通事故后的常见错误

• 过早签署免责书（ibraname）：它可能妨碍您对日后才显现的永久伤害提出请求。
• 当天没有就医：首份医疗记录之前的空档，是保险公司提出的第一个抗辩理由。
• 跳过向保险公司的书面索赔：未经书面索赔即对保险公司提起诉讼或仲裁，如果该缺漏未得到补正，可能因程序原因被驳回。请保留提交日期的证明。
• 未经核实即接受过错比例：照片、录像和重新进行的鉴定审查可能改变过错比例。
• 在刑事和解中放弃一切：和解协议的措辞可能涵盖您的民事请求。

作为您在土耳其的交通事故律师，我们的工作是证明全部损失，按正确的顺序向正确的责任方提出请求，并遵守每一个期限。如需讨论您的事故，请使用我们的联系页面。

常见问题

在土耳其主张交通事故赔偿必须聘请律师吗？

不是必须的。您可以自行向保险公司、保险仲裁委员会或法院申请，但在人身伤害、死亡或过错存在争议的案件中，计算和程序上的错误会直接影响您能获得的赔偿。

保险公司必须在多长时间内答复我的索赔？

依据 KTK 第97条，保险公司原则上应在收到书面申请后十五天内答复。如果保险公司不予答复或报价过低，您可以向保险仲裁委员会或法院提出请求。

土耳其交通事故请求的时效期间是多久？

原则上，自知悉损害和责任人之日起两年，且最长不超过自事故发生之日起十年。如果该事故同时构成犯罪，且该犯罪的追诉时效更长，则适用该较长期间。

交通强制险赔付精神损害吗？

不赔付。交通强制险不承保精神损害赔偿，精神损害赔偿须通过诉讼向车辆的运行人和驾驶人主张。

如果对方车辆未投保或肇事逃逸怎么办？

您可以向保障基金（Güvence Hesabı）索赔。原则上，对于身份不明的车辆，该基金承保死亡和人身伤害；对于未投保但身份已查明的车辆，也可以在限额内承保财产损失。

离开土耳其之后还能索赔吗？

可以，索赔可以从国外启动并进行。凭在土耳其领事馆签署、或在当地公证人面前签署并附海牙认证的授权委托书，您的律师可以代您提交材料和出庭；在大多数案件中，您无需本人到场。

必须等刑事案件结束吗？

不必，赔偿请求可以与刑事案件同时进行。原则上，民事法官不受刑事法院对过错评估的约束，但会考虑刑事案卷中的报告和证据。

车是我租的。如果事故是我造成的，由谁赔付？

由于租车公司通常是运行人，租赁车辆的交通强制险会在其限额内赔付对方的损失。您自己的处境则取决于租车合同、免赔额，以及您的行为中是否有导致保险失效的情形。